ลอตเตอรี่ออสเตรียวิจารณ์ความล้มเหลวในการตรวจสอบอายุ
เดอะ 2019 ก่อตั้งสมาคมช่วยเหลือผู้เล่นออสเตรียหรือที่เรียกว่า สมาคมความช่วยเหลือผู้เล่นเมื่อเร็วๆนี้ได้ท้าทายลอตเตอรี่ออสเตรีย เนื่องมาจากถูกกล่าวหาว่า อนุญาตให้ผู้เล่นที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ชนะได้โดยทันที
ไม่มีการควบคุมอายุในสถานที่
ตามที่สมาคมมีเป้าหมายเพื่อสนับสนุนการคุ้มครองผู้เล่นที่ดียิ่งขึ้นในประเทศในขณะที่เสนอการศึกษาและคำแนะนำเกี่ยวกับสื่อ 55% ของเด็กทุกคนที่ใช้สำหรับเพื่อการซื้อทดสอบไม่มีปัญหาในการซื้อผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยว แม้ว่าจะเป็น อายุระหว่าง 12 ถึง 14 ปี.
ด้วยเหตุผลดังกล่าว Spielerhilfe จึงทำลายลอตเตอรี่ออสเตรียสำหรับ ไม่สามารถดำเนินการตามขั้นตอนการตรวจสอบอายุที่จำเป็น ระหว่างการซื้อ
เริ่ม กรกฎาคม 10, 2023,ลอตเตอรี่ออสเตรียได้กำหนดการ ข้อจำกัดอายุ 18ยกเลิกข้อจำกัดอายุก่อนหน้านี้ 16 ปีสำหรับในการซื้อตั๋วลอตเตอรีและผลิตภัณฑ์อื่นๆ
ในตอนหลายปีที่ผ่านมาอายุตามกฎหมายของการเดิมพันเป็นตัวแทนของหัวข้อที่ถกเถียงกันในหลายส่วนของโลกใน มีนาคม 2022, บางส่วน คุณสมบัติคาสิโนของมิชิแกน ตัดสินใจลดอายุการพนันให้เหลือ 18 จาก 21.
Spielerhilfe ได้ดำเนินการซื้อทดสอบ 175 รายการในสามรัฐสหพันธรัฐ
ลอตเตอรี่ออสเตรียซึ่งมีคุณสมบัติ คาสิโนที่เป็นของ Allwyn ออสเตรีย ในฐานะผู้ถือหุ้นรายใหญ่ กล่าวหาว่าขายผลิตภัณฑ์ที่ชนะทันทีให้กับเยาวชนในรัฐสหพันธรัฐของ ซาลซ์บูร์กอัปเปอร์ออสเตรีย, และ ออสเตรียตอนล่าง ที่ที่สปีเลอร์ฮิลฟ์พกพาไป 175 การซื้อทดสอบ ตลอดทั้งปีปัจจุบัน
เด็กส่วนหนึ่งของการทดสอบถูกส่งไปซื้อการ์ดขีดและผลิตภัณฑ์ลอตเตอรีอื่นๆที่ขายโดยร้านค้าปลีกของออสเตรียลอตเตอรี่การกระทำนี้ถูกนำมาใช้เป็นวิธีการตรวจสอบการปฏิบัติตามระเบียบในอุตสาหกรรม
ประธานและโฆษกของ Spielerhilfe คริสโตฟ โฮลูบาร์ แสดงความคิดเห็นว่าลอตเตอรี่ออสเตรีย เป็นที่เห็นได้ชัดว่ามีปัญหาใหญ่สำหรับเพื่อการควบคุมพันธมิตรการขายเขากล่าวเสริมว่ายังไม่ได้รับการรับประกันการคุ้มครองผู้เยาว์ด้วยเหตุว่าในกว่า 50% ของการซื้อทั้งหมดที่เริ่มโดยเด็กพวกเขาได้รับแสงสีเขียวสำหรับในการซื้อผลิตภัณฑ์
Holubar ยังกล่าวถึงตัวอย่างของ สาขาซาลซ์บูร์ ของลอตเตอรี่ออสเตรียที่มีร้านค้าปลีกให้บริการลูกค้าที่มีอายุมากกว่า 16 ปี แม้ว่าจะมีอยู่ของ กฎหมายเยาวชนซาลซ์บูร์กปี ซึ่งห้ามบุคคลที่มีอายุต่ำลงยิ่งกว่า 18 ปีไม่ให้มีส่วนร่วมในเกมแห่งโอกาส
ประธานแสดงความคิดเห็นว่าการกระทำของลอตเตอรีละเลยต่อ สถานการณ์ทางกฎหมาย ของรัฐบาลกลางเขาอธิบายเพิ่มเติมว่า บริษัท เห็นได้ชัดว่าเสี่ยงที่พันธมิตรตามสัญญาจะละเมิดกฎหมายที่บังคับใช้อย่างต่อเนื่อง ในขณะที่กระทำความผิดทางปกครอง
จนถึงตอนนี้ Spielerhilfe ได้อ้างถึง 34 การเลิกเมิดกฎการเล่นเกมที่รับผิดชอบ ต่อเจ้าหน้าที่ในซาลซ์บูร์ก
ในช่วงต้นกันยายน Premier Lotteries Ireland ได้รับปรับ 160,000 ดอลลาร์ในการละเมิดข้อจำกัดการออกใบอนุญาตเกี่ยวกับการยกเว้นตนเองในเวลานั้น แครอล โบเอต, เดอะ หัวหน้าหน่วยงานควบคุมดูแลลอตเตอรีไอริช ที่กำหนดค่าปรับยังเน้นความจำเป็นต้องสำหรับเพื่อการใช้มาตรการที่แข็งแกร่งที่จะกำจัดการเดิมพันที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะและลดความเสี่ยงของการเดิมพันที่มีปัญหา